レクリエーション・福祉用具・介護用具の販売、レンタル 介護保険対応！   ウェルサポート

→インターネットでのご注文方法

→FAXでのご注文方法

→購入・レンタル時の諸注意

１．商品検索

画面左側の商品カテゴリから選択していただくか、右上の検索ボックスに商品名（一部でも可）を入力して、検索を実行してください。

２．商品一覧

商品検索を行っていただきますと、該当する商品の一覧が表示されます。お好みの商品がみつかりましたら、商品画像もしくは商品名をクリックして、商品詳細ページへお進みください。

３．商品詳細

価格・商品説明などをご確認の上、お買い求めの際は【カゴに入れる】をクリックしてください。

４．カゴの中

希望した商品がカゴの中に入っていることをこの画面でご確認してください。→カゴの中を見る
合計金額などもここで表示されております。

購入手続きに進む場合、【購入手続きへ】をクリックしてください。
引き続きお買い物をされる方は、【買い物を続ける】をクリックしていただき、お買い物を続けてください。

５．ログイン・会員登録

会員登録をされていない方は、こちらから会員登録をお願いいたします。
既に会員登録をされている方は、こちらからログインをお願いいたします。

※会員登録を行っていただきますと、次回よりお届け先の自動挿入などが行えます。

会員登録をなさらずに購入を希望される方は、【購入手続きへ】をクリックして、次のページへお進みください。

６．お届け先の指定

会員登録されている方

会員登録されている住所にお届けの際は、そのまま【選択したお届け先に送る】をクリックしてください。

別の住所に送る際は、【新しいお届け先を追加】をクリックして、開いたページのフォームに新しいお届け先を入力してください。
入力が完了したら【登録】ボタンをクリックして、【お届け先の指定】から【追加登録住所】にチェックを入れて【選択したお届け先に送る】をクリックしてください。

会員登録なさらない方

表示されるフォームにお届け先の情報を入力して【次へ】をクリックしてください。

７．お支払い方法・時間・他の指定

お支払い金額の内訳

商品代金（税込） ＋ 送料 ＋ 手数料（銀行振込の場合は振込手数料、代引きの場合は代引き手数料）

※手数料はお客様負担とさせていただいておりますのでご了承ください。

お支払い方法の選択

お支払い方法は『銀行振込』と『代金引換』をご利用いただけます。

お届け日、お届け時間の選択

お支払い方法・お届け日・備考を入力したら【次へ】をクリックしてください。

８．ご注文完了

ご注文内容が表示されますので、内容をご確認いただき、【ご注文完了ページ】をクリックしてください。
以上でご注文が完了となります。

自動返信メールでご入力いただきましたメールアドレスにご注文確認メールが届きますので、内容をよくご確認ください。

※ご注文後、48時間たっても自動返信メールが届かない場合はメール事故等が考えられます。
お手数ですが、【お問い合わせフォーム】からお問い合せいただくか、【048-551-1800】までご連絡をお願いいたします。

ご注文用紙のダウンロード

FAXでのお申込みは、【レクリエーションレンタル申込書】または【福祉用具貸与・販売申込書】を印刷し、必要事項をご記入のうえ下記FAX番号までお送りください。順次ご対応させていただきます。ご了承ください。

通信不良により、当社から返信がない場合がございますので、その際は、お手数ですが、【お問い合わせフォーム】からお問い合せいただくか、【048-551-1800】までご連絡をいただければ幸いです。

レクリエーションレンタル申込書をダウンロードする

福祉用具貸与・販売申込書をダウンロードする

FAXのあて先はこちら

送料について

レンタル商品：800円（往復の送料になります。）

販売商品：400円

※お届け先や商品によって送料が変動する場合がございます。
あらかじめご了承下さい。

返品・交換について

商品の返品・交換は、商品の到着後8日以内にご連絡をお願いします。
ご連絡時には必ず「受注番号」「商品番号（商品名）」「ご注文者氏名」「ご注文者メールアドレス」をお知らせ下さい。

お届けした商品がご注文いただいた商品と異なっていたり、破損、汚損していた場合は送料を弊社が負担して交換させていただきます。
お届けした商品をお客様の都合で返品・交換される場合は、送料はお客様負担となりますのでご了承下さい。
商品をご使用後の返品・交換はご容赦下さいませ。

返品をお受けできない場合

キャンセルについて

ご予約完了後、キャンセルされる場合は必ずご連絡ください。
ご予約完了後のキャンセルにつきましては規定のキャンセル料金を請求させていただきます。
・ご利用予定の前日（営業時間内）まで　レンタル料金の50％
・ご利用当日及び商品のお渡し後　レンタル料金の100％

尚、お取寄せ商品や10万円以上の高額レンタルの場合はご予約時別途キャンセル料金をご相談させていただきます。

返却について

レンタルした商品を返却する場合は、商品を梱包し、お近くの佐川急便営業店の集荷専用番号へお電話ください。（佐川急便の担当ドライバーが、荷物をお受け取りに伺います。）
お近くの佐川急便営業店の連絡先はこちらからお調べいただけます。

また、返却の際（特に食品作成商品　加工）はお客様の方で手洗いをしてから返却をなさってくださるようお願いいたします。

レンタル期間の延長について

レンタル期間延長について

レンタル期間を延長する場合は、別途費用がかかります。
延長をご希望の場合は、必ず【お問い合わせフォーム】よりお知らせください。
レンタルスケジュールによっては、延長できない商品もございます。

レンタル延滞について

レンタル商品延滞につきましては、別途延滞料金をいただきます。
延滞料金については、原則１日につきレンタル料金50％のとなります。
延滞される方は、必ず当社へご連絡ください。